Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 28 Nisan 2026

1. Giriş

Alanya Tour'a ("biz", "bizim") hoş geldiniz. Kişisel bilgilerinizi ve gizlilik hakkınızı korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, https://touralanya.com.tr web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Rezervasyon veya yer ayırtma yaptığınızda, web sitemize kayıt olduğunuzda, bültenimize abone olduğunuzda, e-posta, telefon veya iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde ya da hizmetlerimize katıldığınızda gönüllü olarak sağladığınız kişisel bilgileri topluyoruz.

Topladığımız kişisel bilgiler şunları içerebilir: ad ve iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi), ödeme bilgileri, rezervasyon ayrıntıları ve tercihler, bizimle iletişim geçmişi ve teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri).

1. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel bilgilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz: rezervasyonlarınızı işleme ve yönetme, rezervasyonlarınız ve hizmetlerimiz hakkında sizinle iletişim kurma, tanıtım materyalleri ve bültenler gönderme (onayınızla), web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirme, yasal yükümlülüklere uyma ve dolandırıcılığı önleme ile güvenliği sağlama.

1. Bilgi Paylaşımı ve İfşası

Bilgilerinizi hizmet sağlayıcılarla (ödeme işlemcileri, tur operatörleri, konaklama sağlayıcıları), rezervasyonlarınızı yerine getirmek için gerekli iş ortaklarıyla, yasaların gerektirdiği durumlarda hukuki makamlarla ve açık onayınızla üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.

1. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz. Ancak internet üzerinden iletim yöntemlerinin hiçbiri %100 güvenli değildir.

1. Haklarınız

GDPR ve geçerli veri koruma yasaları kapsamında kişisel verilerinize erişim, yanlış verileri düzeltme, verilerinizin silinmesini talep etme, verilerinizin işlenmesine itiraz etme, işlemenin kısıtlanmasını talep etme, veri taşınabilirliği ve onayınızı istediğiniz zaman geri çekme haklarına sahipsiniz.

1. Çerezler

Web sitemiz, gezinti deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez ayarlarını tarayıcı tercihlerinizden kontrol edebilirsiniz.

1. Uluslararası Veri Transferleri

Bilgileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Bu tür transferler için uygun güvenceler sağlamaktayız.

1. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.

1. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikleri bu sayfada yayınlayarak ve Son Güncelleme tarihini güncelleyerek sizi bilgilendireceğiz.

1. İletişim

Alanya Tour Dr Ülkü Güney Bulvarı D400 No:27, İncekum, 07400 Alanya/Antalya, Türkiye +90 507 243 52 07 info@touralanya.com.tr