Personvernregler

Personvernpolicy

Sist oppdatert: 28. april 2026

1. Innledning

Velkommen til Alanya Tour ("vi", "vår"). Vi er forpliktet til å beskytte din personlige informasjon og din rett til personvern. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, avslører og beskytter informasjonen din når du besøker nettstedet vårt https://touralanya.com.tr eller bruker tjenestene våre.

1. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn personlig informasjon du frivillig gir oss når du gjør en bestilling eller reservasjon, registrerer deg på nettstedet vårt, abonnerer på nyhetsbrevet vårt, kontakter oss via e-post, telefon eller kontaktskjema, eller bruker tjenestene våre.

Den personlige informasjonen vi samler inn kan inkludere navn og kontaktinformasjon (e-postadresse, telefonnummer, postadresse), betalingsinformasjon, bestillingsdetaljer og preferanser, kommunikasjonshistorikk med oss, og tekniske data (IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon).

1. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker din personlige informasjon til å behandle og administrere bestillingene dine, kommunisere med deg om bestillinger og tjenester, sende markedsføringsmateriell og nyhetsbrev (med ditt samtykke), forbedre nettstedet og tjenestene våre, overholde juridiske forpliktelser, samt forhindre svindel og sikre trygghet.

1. Deling og utlevering av informasjon

Vi kan dele informasjonen din med tjenesteleverandører (betalingsbehandlere, turoperatører, overnattingsleverandører), forretningspartnere som er nødvendige for å oppfylle bestillingene dine, juridiske myndigheter når det er påkrevd ved lov, og tredjeparter med ditt eksplisitte samtykke.

Vi selger ikke din personlige informasjon til tredjeparter.

1. Datasikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte din personlige informasjon mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse. Ingen overføringsmetode over internett er imidlertid 100% sikker.

1. Dine rettigheter

I henhold til GDPR og gjeldende personvernlovgivning har du rett til å få tilgang til dine personopplysninger, rette unøyaktige data, be om sletting av dataene dine, protestere mot behandling av dataene dine, be om begrensning av behandling, dataportabilitet og å trekke tilbake samtykke når som helst.

1. Informasjonskapsler

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å forbedre nettleseropplevelsen din. Du kan kontrollere innstillinger for informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine.

1. Internasjonale dataoverføringer

Informasjonen din kan overføres til og behandles i andre land enn ditt hjemland. Vi sørger for at det er på plass egnede sikkerhetstiltak for slike overføringer.

1. Barns personvern

Tjenestene våre er ikke rettet mot personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra barn.

1. Endringer i denne personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Vi vil informere deg om endringer ved å publisere den nye versjonen på denne siden og oppdatere datoen for siste oppdatering.

1. Kontakt oss

Alanya Tour Dr Ülkü Güney Bulvarı D400 No:27, İncekum, 07400 Alanya/Antalya, Tyrkia +90 507 243 52 07 info@touralanya.com.tr